Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul tuo shopping su Fantasia Moda
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia richiedono solitamente 2-4 giorni lavorativi. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email per monitorare il pacco in tempo reale.
Posso effettuare un reso se la taglia non è corretta?
Certamente. Accettiamo resi entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. I capi devono essere integri, non lavati e completi di etichette originali.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagamento in 3 rate con Klarna.
Come posso scegliere la taglia giusta?
In ogni pagina prodotto troverai una 'Guida alle Taglie' dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indecisa tra due taglie, ti consigliamo di scegliere la più grande per una vestibilità più confortevole.
È possibile modificare o annullare un ordine già effettuato?
Se l'ordine non è ancora stato elaborato dal nostro magazzino, possiamo procedere alla modifica o all'annullamento. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti il prima possibile via chat o email.
I capi Fantasia Moda sono prodotti eticamente?
Collaboriamo esclusivamente con fornitori che rispettano rigorosi standard di lavoro etico e sostenibilità ambientale, garantendo qualità e rispetto per tutta la filiera produttiva.